Tayon Help

Acompanhe suas indicações no Portal do Parceiro

Abra o link privado do seu Portal do Parceiro, veja em que pé está cada lead que você indicou e confira seus clientes e comissões.

Você vai precisar: Um link do Portal do Parceiro enviado pela equipe Tayon.

O Portal do Parceiro é a sua página própria, onde você acompanha cada lead que mandou para o Tayon, do primeiro contato até a comissão. Você não precisa de uma conta no Tayon para usá-lo, e não há senha.

#Abra o seu portal

A equipe Tayon envia a você um link privado quando cadastra você como parceiro. Abra-o em qualquer navegador, no computador ou no celular, e salve nos favoritos. O link não expira.

O portal aparece no idioma da sua conta de parceiro (inglês, português ou espanhol).

#O topo da página

  • Seu nível e seus pontos — seus Pontos, os pontos ganhos Este mês e o total de Indicações. Veja Pontos, níveis e ranking.
  • Seus links — o seu formulário de indicação e Seu link de parceiro, cada um com os botões Copiar e WhatsApp. Veja Indique clientes e ganhe. Se aparecer Seus links aparecerão aqui em breve., a equipe ainda não terminou o seu cadastro.

Abaixo disso há quatro abas: Indicações, Clientes e comissões, Saques e Ranking e conquistas.

#Acompanhe suas indicações

A aba Indicações lista cada lead que você indicou, do mais recente para o mais antigo, com a data da indicação e o status atual.

  1. Escolha um dos status acima da lista para ver só aqueles leads. Escolha de novo para ver todos.
  2. Escolha um lead para abri-lo. Você vê há quanto tempo ele está naquele status — por exemplo, Reunião desde 14/10/2026 — e as Atualizações da equipe Tayon.
  3. Escolha Mostrar mais, no final, para carregar indicações mais antigas.

Um balãozinho com um número ao lado do nome de um lead significa que a equipe publicou atualizações sobre ele.

#O que cada status significa

Status O que está acontecendo
Recebida O Tayon recebeu o lead e vai entrar em contato
Em contato A equipe está conversando com ele
Reunião Uma reunião foi marcada ou já aconteceu
Proposta Ele recebeu uma proposta
Cliente Ele comprou
Em espera Pausado por enquanto — por exemplo, ele pediu para conversar mais tarde
Cancelado Ele decidiu não seguir em frente, ou cancelou depois de se cadastrar

O status Cancelado antes se chamava Agora não. Os leads que você via como Agora não agora aparecem como Cancelado.

O progresso de um lead nunca anda para trás na sua página. Se um lead chegou a Reunião e depois foi colocado Em espera, os pontos que você ganhou pela reunião continuam com você.

#Confira seus clientes e comissões

A aba Clientes e comissões tem duas partes.

Comissões — um painel para cada moeda em que você ganha (USD, BRL ou as duas):

Valor Significado
Disponível para saque Você já pode pedir
Em período de retenção Já foi ganho, mas ainda está no período de espera antes de poder ser sacado
Saque solicitado Já está em um pedido de saque, aguardando pagamento
Pago a você Já foi pago

Clientes que se cadastraram por você — o Nome de cada cliente, a data em que ele virou cliente (Desde), o Plano e um Status: Ativo, Inativo ou Gratuito. Você ganha sobre os pagamentos de clientes ativos e pagantes.

Para sacar o que está disponível, abra a aba Saques — veja Saque suas comissões.

#Se algo parecer errado

  • Falta um lead que você indicou. Os leads do formulário costumam aparecer em até um minuto. Se um não aparecer, confira se você enviou o link do formulário que está no seu portal, com o seu código. Um lead que outra pessoa indicou primeiro fica com ela.
  • O link abre um erro de “página não encontrada”. Ele foi trocado ou revogado. Peça à equipe Tayon o seu link atual.
  • Falta um cliente em Clientes e comissões. Um cliente aparece quando a conta dele no Tayon existe e está vinculada a você — normalmente depois que ele se cadastra pelo link de checkout que a equipe envia.

Atualizado: