Criar sua conta e entrar
Como se cadastrar, entrar, recuperar uma senha esquecida e o que significa o selo de função ao lado do seu nome.
#Cadastro
- Acesse app.tayon.ai e escolha Registrar.
- Informe seu nome, seu email e uma senha.
- Confirme seu email pela mensagem que o Tayon enviar.
Sua nova conta começa no plano gratuito com 3.000 créditos. Eles entram uma única vez, no cadastro, e não expiram. O plano gratuito não tem recarga mensal, então esses 3.000 são o que você tem até comprar um pacote de créditos — no painel de créditos, no pé da barra lateral — ou passar para um plano pago com Atualize seu Plano. Veja Planos e créditos.
#Entrar
Acesse app.tayon.ai e informe seu email e sua senha.
#Se você esqueceu a senha
Escolha Esqueci minha senha na tela de login e informe seu email. O Tayon envia um link de redefinição. O link funciona uma única vez e expira — se ele já tiver vencido, é só pedir outro.
#Links de acesso
O Tayon também pode gerar um link de login que entra na sua conta sem senha nenhuma. Proprietários de conta criam os seus na tela Chaves de integração, no menu da conta — veja Chaves de integração e uso da API. Um administrador pode criar um para um membro da equipe na lista de Membros — veja Convide sua equipe. Qualquer pessoa com o link consegue entrar naquela conta.
Esses links são especialmente úteis para suporte: você pode passar um para quem está te ajudando sem compartilhar sua senha.
#Estou logado como quem?
Um selo ao lado do seu nome na barra superior indica que tipo de usuário você é.
| Selo | O que significa |
|---|---|
| Proprietário da conta | A conta é sua. Você vê e altera tudo, inclusive a cobrança. |
| Membro da equipe | Acesso limitado às permissões que o proprietário deu a você — podendo chegar ao acesso total de administrador, mas nunca à cobrança. |
| Acessando: nome | Você está trabalhando dentro da conta de outra pessoa — como agência dela ou por meio de uma conta vinculada. |
Se alguma tela descrita neste site de ajuda não aparece para você, sua função é a primeira coisa a verificar — veja Convide sua equipe para entender como as permissões se traduzem em telas.
#Alternar entre contas
Se você foi vinculado a mais de uma conta, um botão Minhas Contas Vinculadas aparece na barra superior; use-o para alternar. Agências abrem as contas dos clientes em Contas Gerenciadas — veja Acesso de agência. Trocar de conta recarrega o aplicativo com os dados daquela conta; nada é compartilhado entre elas.
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