Crea tu cuenta e inicia sesión
Cómo registrarte, iniciar sesión, recuperar una contraseña olvidada y qué significa la insignia de rol junto a tu nombre.
#Regístrate
- Entra a app.tayon.ai y elige Registrarse.
- Escribe tu nombre, tu correo electrónico y una contraseña.
- Confirma tu correo electrónico desde el mensaje que Tayon te envía.
Tu cuenta nueva empieza en el plan gratuito con 3.000 créditos. Llegan una sola vez, al registrarte, y no caducan. El plan gratuito no tiene recarga mensual, así que esos 3.000 son lo que tienes hasta que compres un paquete de créditos —desde el panel de créditos al pie de la barra lateral— o pases a un plan de pago con Mejore su Plan. Consulta Planes y créditos.
#Inicia sesión
Entra a app.tayon.ai y escribe tu correo electrónico y tu contraseña.
#Si olvidaste tu contraseña
Elige ¿Olvidaste tu contraseña? en la pantalla de inicio de sesión y escribe tu correo electrónico. Tayon te envía un enlace para restablecerla. El enlace funciona una sola vez y vence: si ya caducó, pide otro.
#Enlaces de acceso
Tayon también puede generar un Enlace de acceso que te deja entrar sin ninguna contraseña. El propietario de la cuenta crea los suyos desde la pantalla Claves de integración en el menú de la cuenta: consulta Claves de integración y uso de la API. Un administrador puede crear uno para un miembro del equipo desde la lista de Miembros: consulta Invita a tu equipo. Cualquiera que tenga el enlace puede entrar a esa cuenta.
Estos enlaces sirven sobre todo para soporte: puedes entregarle uno a alguien que te está ayudando sin compartir tu contraseña.
#¿Con qué usuario entré?
Una insignia junto a tu nombre en la barra superior te dice qué tipo de usuario eres.
| Insignia | Qué significa |
|---|---|
| Propietario de la cuenta | La cuenta es tuya. Puedes ver y cambiar todo, incluida la facturación. |
| Miembro del equipo | Acceso limitado a los permisos que el propietario te dio: puede llegar hasta acceso completo de administrador, pero nunca a la facturación. |
| Accediendo: nombre | Estás trabajando dentro de la cuenta de otra persona, como su agencia o a través de una cuenta vinculada. |
Si una pantalla descrita en este sitio de ayuda no aparece para ti, tu rol es lo primero que hay que revisar: mira Invita a tu equipo para ver cómo los permisos se traducen en pantallas.
#Cambiar entre cuentas
Si te vincularon a más de una cuenta, aparece un botón Mis Cuentas Vinculadas en la barra superior; elígelo para cambiar. Las agencias abren las cuentas de sus clientes desde Cuentas gestionadas: consulta Administra cuentas de clientes como agencia. Cambiar de cuenta recarga la aplicación con los datos de esa cuenta; nada se comparte entre ellas.
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