Tayon Help

Conoce la interfaz

Un recorrido por la barra lateral, la barra superior, el menú de tu cuenta, la pantalla de inicio y el panel de créditos, para que sepas dónde está cada cosa.

Tayon tiene una barra lateral a la izquierda, una barra a lo ancho de la parte superior y una pantalla de inicio en el medio. Esa es toda la interfaz.

La pantalla de inicio
  1. El menú de secciones
  2. Tu saldo de créditos
  3. La barra superior
La pantalla de inicio
Cada sección de la barra lateral, en el orden en que la mayoría las usa

#La barra lateral

Cada icono abre un grupo de pantallas. Pasa el cursor o haz clic para ver qué hay dentro.

Sección Qué vive ahí
CRM Leads, Tablero, Messenger, Campañas y Plantillas: todo sobre las personas con las que hablas
AI Builder El punto de partida para cualquier cosa que quieras que Tayon construya por ti
Aplicaciones Lo que ya construiste y las herramientas que lo rodean: Formularios Conversacionales, Sitios Web, Calendario, Biblioteca de imágenes, Páginas de Contenido, Cuentas de Correo y Pagos, el dinero que han cobrado tus sitios
Automatización Lo que corre solo: Flujos, Prompts, Páginas de bot, Bots y Voice AI
Dominios Compra un dominio, conecta uno que ya tienes y administra sus registros: consulta Dominios
Equipo Miembros y Grupos, y qué puede ver cada persona
Configuración Etiquetas, Calidades, Etapas, WhatsApp & AI, Atajos del Messenger y Conexiones de Pago
Agencia Las cuentas de tus clientes, si tienes una agencia, o la página para convertirte en una
Socio Comercial El programa de socios: únete y luego sigue tus referidos y tus retiros
Ayuda Este sitio de ayuda

Algunas de estas abren un panel central en vez de una sola lista:

  • Bots abre tarjetas para Configuración de bot, Enlaces del Bot y Acceso de bot.
  • Voice AI abre tarjetas para Números, Registro de Llamadas y Campañas.

#La barra superior

La barra superior
La barra superior

De izquierda a derecha:

  • Tu insignia de rol: Propietario de la cuenta o Miembro del equipo. Mientras trabajas dentro de otra cuenta, se convierte en una etiqueta que dice Accediendo: y el nombre de esa cuenta.
  • Volver a Mi Cuenta aparece mientras una agencia trabaja dentro de la cuenta de un cliente. Mis Cuentas Vinculadas aparece si te dieron acceso a otras cuentas, y sirve para cambiar entre ellas.
  • Crear con IA es un atajo al AI Builder desde cualquier parte de la aplicación.
  • Mejore su Plan abre los planes, para el propietario de la cuenta.
  • El botón de sol / luna cambia entre modo claro y oscuro. La elección se recuerda en ese navegador.
  • La campana muestra las notificaciones: cosas que terminaron, importaciones que necesitan aprobación, mensajes que fallaron.
  • Tu nombre abre el menú de la cuenta.

#El menú de la cuenta

Elige tu nombre a la derecha de la barra superior.

El menú de la cuenta
El menú de la cuenta
Opción Para qué sirve
Perfil Tus datos, idioma, contraseña y autenticación de dos factores
Historial de Pagos Tu plan, la fecha de renovación y cada cobro, con sus recibos
Estado de Créditos Transaccionales Cada crédito gastado o agregado, línea por línea
Claves de integración Enlaces de acceso, claves de integración y claves de API: consulta Claves de integración y uso de la API
Uso de API Lo que hicieron tus claves de API
Conceder acceso a la agencia / Eliminar permiso de la agencia Deja que una agencia administre tu cuenta, o termina ese acceso: consulta Administra cuentas de clientes como agencia
Cuenta de Correo Electrónico El buzón desde el que Tayon envía tus mensajes: consulta Elige la dirección desde la que salen tus mensajes
Mejore su Plan Los planes
Cerrar sesión Sale de tu cuenta en este navegador

Las opciones de facturación, claves y agencia son para el propietario de la cuenta. Los miembros del equipo ven Perfil, Cuenta de Correo Electrónico y Cerrar sesión.

#La pantalla de inicio

La pantalla de inicio cambia de forma según lo avanzado que estés.

Cuando tu cuenta es nueva, empieza con una caja de descripción: cuenta qué quieres, elige qué tipo de cosa es y presiona Empezar a crear. Encima hay una tarjeta —Configura todo tu negocio en pocos minutos— que ofrece Empezar la configuración rápida: dominio, sitio web, formulario, asistente de IA, correo y teléfono en un solo recorrido guiado. Consulta Inicio rápido. La tarjeta desaparece cuando terminas la configuración rápida.

Una vez que tienes leads o algo construido, cambia a una vista de trabajo: la misma caja de descripción, ahora compacta arriba, con Leads recientes debajo y enlaces directos a Abrir CRM y Panel completo.

#El panel de créditos

Al pie de la barra lateral siempre ves tu saldo de créditos, de dónde vino o cuándo se renueva, y un botón Consumo que abre el desglose. Elige el saldo mismo para comprar más créditos.

El panel de créditos al pie de la barra lateral
El panel de créditos al pie de la barra lateral

Los créditos son lo que Tayon gasta cuando trabaja para ti: generar una página, responder un chat, enviar un mensaje, hacer una llamada. Mira Planes y créditos para saber cuánto cuesta cada cosa.

#Encontrar una pantalla rápido

Dos costumbres ahorran muchos clics:

  1. Usa los iconos de sección en vez de volver a la pantalla de inicio cada vez: la barra lateral siempre está ahí.
  2. Guarda en favoritos las pantallas que usas a diario. Cada pantalla de Tayon tiene su propia dirección web, así que un favorito te lleva directo.

Actualizado: